常見問題

會員常見問題

01. 該如何加入會員呢?

簡單填寫基本資料,或點選FACEBOOK社群連結快速登入,創立新帳號即可免費加入茗玥堂會員。

此會員帳號,將作為日後茗玥堂任何優惠活動訊息與訂單相關資料之通知依據,故請務必確實填寫正確。若未正確填寫可能會導致無法順利登入會員及收到相關通知,還請特別注意!

當您完成填寫並確認送出後,系統將自動發送確認信函至您所申請之Email信箱,請妥善保存此信件,並維護密碼隱私性以保障您的權益。

02. 忘記密碼怎麼辦?

若您忘記密碼,請點選會員登入後,請您先點選忘記密碼 再輸入註冊的電子郵件,系統即會自動將密碼重設通知寄至您預設的Email信箱中,請您收取郵件並點擊內文中的連結進行密碼重設即可。

03. 該如何修改密碼?

請至我的帳戶登入後,再點選會員資料即可修改。如需修改密碼請於修改密碼輸入欲修改的密碼,按下儲存,即完成修改。

04. 忘記第一次購物時所填寫的E-mail信箱?

煩請直接與客服中心聯繫。 茗玥堂客服專線:04-23898256 或來信:spotlight1077545@gmail.com

05. 常收不到訂單確認信、商品到貨通知信、會員電子報?

若未於收件夾看到茗玥堂的E-mail,可至垃圾信件夾內或是促銷內容分頁內搜尋,並且建議將茗玥堂的E-mail spotlight1077545@gmail.com 設定為收件連絡者,可盡量避免收不到訂單信件、商品到貨訊息及錯過優惠訊息的遺憾。

06. 加入茗玥堂會員有什麼好處?

加入茗玥堂會員,首次購物即可折抵會員購物金100元

茗玥堂將不定期舉辦會員優惠活動,加入茗玥堂會員可以即時獲得獨家優惠及新品上市等最新訊息。